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浅析一名合格的空姐需要具备哪些职业素质

发布日期: 2019-07-13 16:32:07 浏览量: ...

空乘服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中,直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度,对航空公司占领市场,赢得更多的回头客起着至关重要的作用。高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同,但光有前面的标准是远远胜任不了空姐这个职业的,空姐最重要的是要具有相当的职业道德。作为一名合格的空姐,需要具备哪些职业素质?


1、首先要热爱自己的本职工作。

2、有较强的服务理念和服务意识。

3、有吃苦耐劳的精神。

4、热情开朗的性格。

5、刻苦学习业务知识。

6、学会说话。

以上是成都铁路学校为大家介绍的关于作为一名合格的空姐需要具备的职业素质,如果你也有蓝天梦,想要成为一名美丽大方的空姐,就拨打网站首页招生老师的电话,进行预约报名吧。



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